O Que Significa Servidor DNS Não Está Respondendo?

Servidor DNS não está respondendo é uma mensagem que muitos usuários de internet já encontraram. Essa mensagem indica que o servidor responsável por traduzir nomes de domínio em endereços IP não está conseguindo se comunicar. Para entender melhor, é importante saber como funciona o sistema de nomes de domínio (DNS). Ao acessar um site, o seu computador solicita que o servidor DNS converta o nome do domínio em um endereço IP. Quando isso não acontece, você não consegue acessar o site desejado.

Por Que Esse Erro Acontece?

Existem várias razões pelas quais você pode enfrentar o erro servidor DNS não está respondendo. Vamos explorar algumas das causas mais comuns:

• Problemas com o Provedor de Serviço de Internet (ISP): Às vezes, o problema pode ser na rede do seu ISP. Eles podem estar passando por manutenção ou enfrentando dificuldades técnicas.
• Configurações incorretas de DNS: Se você alterou manualmente suas configurações de DNS e não as configurou corretamente, isso pode causar o erro.
• Firewall ou Software de Segurança: Algumas configurações de firewall ou programas de segurança podem bloquear a comunicação com os servidores DNS.
• Conexão de Internet Instável: Se a sua conexão com a internet está fraca ou instável, isso pode resultar em dificuldades de comunicação com o servidor DNS.
• Router ou Modem com Problemas: Problemas de hardware no seu roteador ou modem podem causar falhas na comunicação com o DNS.

Como Diagnosticar o Problema

Para resolver o erro servidor DNS não está respondendo, você precisará diagnosticar a origem do problema. Siga estes passos:

1. Verifique a Conexão com a Internet

Primeiro, certifique-se de que a sua conexão com a internet está funcionando. Tente acessar diferentes sites ou execute um teste de velocidade. Se a conexão estiver lenta ou falhando, pode ser um problema com sua rede.

2. Reinicie Seu Dispositivo

Fazer uma simples reinicialização do seu computador ou dispositivo pode resolver muitos problemas temporários.

3. Reinicie Seu Modem e Roteador

Desconecte os dispositivos da energia por cerca de 30 segundos e depois reconecte. Isso pode ajudar a restabelecer uma conexão estável.

4. Verifique as Configurações de DNS

Acesse as configurações de rede do seu dispositivo e verifique quais servidores DNS você está utilizando. Você pode tentar usar o DNS do Google, que é:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

5. Desative Temporariamente o Firewall

Para verificar se o problema está relacionado ao software de segurança, desative temporariamente seu firewall e veja se o erro persiste. Se tudo funcionar normalmente, ajuste as configurações do firewall.

Como Corrigir o Erro Servidor DNS Não Está Respondendo

A seguir, apresentamos métodos eficazes para corrigir o erro servidor DNS não está respondendo:

1. Alterar as Configurações de DNS

Alterar as configurações de DNS para um servidor público pode ajudar. Para fazer isso:

1. Acesse as configurações do seu adaptador de rede.
2. Selecione o adaptador de rede que você está utilizando e clique com o botão direito, escolhendo “Propriedades”.
3. Selecione "Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)" e clique em "Propriedades".
4. Escolha "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
5. Insira os endereços do DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4).

2. Desinstalar e Reinstalar o Adaptador de Rede

Às vezes, o adaptador de rede pode corromper. Você pode desinstalar e reinstalá-lo através do Gerenciador de Dispositivos.

3. Limpar o Cache de DNS

Limpar o cache de DNS pode ajudar. Para isso, abra o Prompt de Comando e digite o seguinte comando:

4. Atualizar os Drivers da Placa de Rede

Drivers desatualizados podem causar problemas de conectividade. Certifique-se de que está usando os drivers mais recentes para sua placa de rede.

O Papel dos Provedores de Internet na Solução do Erro

Se após todas essas tentativas o erro servidor DNS não está respondendo persistir, pode ser hora de entrar em contato com seu provedor de internet. Eles podem fornecer suporte técnico e verificar se há problemas na rede que estão afetando a sua conexão.

Outras Soluções para o Erro Servidor DNS Não Está Respondendo

Existem outras soluções que você pode tentar para resolver o problema:

• Utilizar uma VPN: A conexão via VPN pode ajudar a contornar problemas de DNS em sua rede local.
• Desativar IPv6: Em alguns casos, desativar o IPv6 nas configurações do adaptador de rede pode resolver o problema.

Conclusão

O erro servidor DNS não está respondendo pode ser frustrante, mas com as dicas e soluções apresentadas, você terá ferramentas suficientes para diagnosticar e corrigir o problema. Manter suas configurações de rede otimizadas e saber como realizar troubleshooting básico pode salvar você de muitos aborrecimentos no futuro.

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